2010年5月29日
フレヤアップデートによる接続障害補償のお知らせ [
LineageⅡ- 国内情報
]
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フレヤアップデートでいきなりDB破損やら一悶着あった
接続障害の補償が発表されました。
補償の内容を要約すると、
１．2日間のプレイチケットによる期間延長
（5月25日時点定額制課金アカウントのみ）
２．公認ネットカフェキャンペーンのアイテム獲得時間短縮
キャンペーン対象時間が 3時間短縮
３．5月27日作成済アカウントに対し以下のアイテム付与
- 「経験値のルーン 30% ： 5時間パック」 3個
- 「原石1個入りボックス」 3個
（アイテムはチケットにて6t月8日に配布されます）
４．ルナサーバーは以下のアイテムを更に追加
- 「経験値のルーン 30% ： 5時間パック」 2個
各チケットで配布される物については利用有効期限がありますので、忘れない様にして下さい。
また、不具合期間の個別補償も記載されています。
１．誕生日プレゼントの補償
- 5月25日 ～ 5月27日が誕生日だったキャラクターに対して以下のアイテムが付与
・バイタリティ維持ポーション 12時間分
・探検家の帽子 ： イベント 1個
３．Freya マスターズキットのラッキーキューブの補償
- 5月21日正午 ～ 5月27日22時に、Freya マスターズキット同梱の
「ラッキー キューブ：イベント（10日限定）」 を使用した方に以下のアイテム付与
・「ラッキー キューブ ： イベント（3日限定）」
どの項目も利用期限があったり、詳しい内容が公式サイトの方に記載されておりますので、
補償をしっかりと受け取る為にも、文章に目を通す事をお勧めします。
投稿者 （む） : 2010年5月29日 01:38
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コメント
誕生日バイタ￥の保障がバイタ維持ポーション12時間分って10分維持ポーション72個って事なのかな？
確かアレってディレイ30分だったような…。
まだ、ログインできませんが・・・
しかし
事故でいきなり消える可能性がある＆12時間行動が制限される誕生日￥より
バイタ72個のほうが安心お手軽でありがたいな
この保証はなかなか頑張ったね
>>3
バイタ「維持」だからバイタ4で狩りを続けようと思ったら、こっちの方が制限されそうだけど。
まぁひどいアップデート作業だったよね。
別スレでかなり批判があったけど、あたしは一定の評価しようかな。
もともとさ、PlayNCの約款、つまりNCJのゲームするに当たってはこれに同意しちゃうことになるんだけど、
第5節 免責事項、補償及び損害賠償の第21条（免責事項）で
トラブルが発生してもNCJは一切保証しないし瑕疵担保責任なんて負わんぜ。
ってなこと言ってるのよ、ひどいことにｗ
今回のことはこの中の第五項が適用かなぁ
だから今回のアップデートトラブルも約款持ち出せば、
『ゴメンネ。でもうちら責任は負わないことにみんな同意済みなんで～』
って言ってもいいわけだ。
まぁでもホントにそうしちゃうと客離れは起きちゃいそうだから、
エクストラサービスを補償という文言で提供してるって感じ。
それが無いよりは評価できると個人的に思ったわ－。
（だからってNCJは好きになれないけどね。この１点のみの評価ということで）
>>6
約款を持ち出しても意味無いってｗ
例えばスクエニのオンラインサービスであるプレイオンラインの利用約款でも見てみたら？
ほとんど同じ事が書いてあるから。
このあたりは、オンラインゲームに関係なくどこの企業でも同じような事書いてあるけどな。
ちなみに、この約款に書いてある責任と言うのは、法的な責任の事ね。
訴訟とかに発展した場合の責任の範囲を明確化する為に、約款を設けてあるだけだしね。
詳しく説明するとかなり面倒なんだけど、>>6の言っている事はちょっと勘違いしている所があるよ。
つうかギラン歩いてると数分でフリーズするんですけど…
強制終了しか打つ手無しってどうなんよコレ…
フリーズするのはスロットだけでお願いします・・・・・
>>8
俺もそれに近い症状って言うか、ギランで露天してると数十分後に固まったり
２ｐｃのどちらか一方を落とすともう一方が切断されたりと・・。
狩りをしてると安定してるんで、色々と試した所、ルーターを初期化で治った。
多分、（ご自宅？）の接続環境をどうにかしたらいいと思うよ。
ホント今朝まで悩み続けてそこにたどり着き、いまは以前と変わらず快調！です。
>>6
7の真意がいまいち理解できないけど、
6はもうちょっとよくPlayNCの約款とリネ2の約款を
読んだ方がいいと思うよ。
誕生日￥補填するなら通常バイタ２０分ＰＯＴ３６個が筋だけど
トレード出来てしまうからこれにしたんだな
トレード不可のもの無理やり実装してまた障害出るくらいならそれでいいが
もちろん同じものだろうからディレイあるしちょっと可哀想ではあるな
ディレイがあるのは厳しいよね。しかも回復効果も無いから連続狩りに向かないね。
でも狩場をいつも確保できて長時間狩りできる人なんて限られてるから、こっちでも
トータルしたらＢＤ￥とどっこいどっこいと思うな～。戦争とか要塞戦とかレイドとか出れるしね。
なにも補償されないよりはいいんじゃない？
ＮＣにしては頑張ったほうだと思うよ。
十分だろ。
もし１０分バイタP７２個補償だったらどうするん？
逆に叩かれるだけだろう。
>>4 >>14
君たちがニートであることはよくわかった^^
現実世界でこの類の問題を起こしたら顧客に対して金の問題になってくるんだ
電子データをいじるだけですむ「アイテムプレゼント」で
「NCは頑張ってるよ」と言ってしまう君たちは小学生さんなのかな^^
あとアイテムについてはこれね。既出だったら失礼。
「バイタリティ維持ポーション」
使用するとバイタリティポイント10分維持されるアイテムです。再使用時間30分、トレード、ドロップはできません。
>>16
きんもー＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
補償については発表されたんだし、ここで議論すべき問題ではないけど
再発防止に向けた取り組みの発表とかないと、次のアプデでもまた同様の混乱が起こる事が目に見えてると思うんだが。
再発防止なんて実質不可能だろ。
プログラムの世界は常に何が起こるかわからない。
どんなにテストを繰り返しても、ちょっとした事で予想外の事態に陥る事もある。
極力そういう事態に陥らないように日々努力しているだろうけど、交通事故と同じように
どんなに気をつけていても、起こる時は起こるものだからね。
特に新システム立ち上げ時や移行時、ＵＰデート時は起きて当たり前なくらいに。
ユーザーとしては、そういうサービスだと割り切るしかないと思うね。
商品知識の一つとして認識しておいた方がいいかも。
ニュースになる事はないが、日々どっかの企業でサーバーが落ちたり不具合出たり
しまくっているのが現実さ。
不良品なのではなく、そういうリスクのあるものだとね。
>>20
そうすると、今まで起きてなかったことが何故今回だけ起こったかが問題か？
従来の大型アップでgdgdしてても、ここまでではなかったし。
ＵＰが重なる度に不具合の出る可能性は高くなるだろうね。
おそらくだけど、日本仕様を一旦全部解除してから、ＵＰデートを行い。
その後に日本仕様への改変を行っていると思われる。
その日本仕様への改変時に不具合が発生するんじゃないかな？
本国には存在しない部分だから。
過去のＵＰでは今回のように酷い事にはならなかったが、それはたまたまで
常に今回のようになるリスクはあると思うよ。
オンラインゲームの宿命として。