日本、お詫び詳細発表
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2012年9月21日

日本、お詫び詳細発表 [ LineageⅡ- 国内情報 ]  

もっとお客様の声を大切にするNCsoftになります(日本公式)

ゲーム内じゃなくゲーム外が大切だと思うんですが...。うーん。

投稿者 (む) : 2012年9月21日 02:07

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コメント


1 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 02:15 ID: q.GYI/Cs [RES]

予想通りの展開、お詫びする気がないと思われ・・・


2 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 02:21 ID: GDGMecEQ [RES]

休眠垢は死人に口無しってことか


3 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 02:26 ID: pGye3gV. [RES]

対象アカウント
2012年6月1日(金)午前0時から9月18日(火)定期メンテナンス開始前までに、
弊社がサービス提供しているゲームの何れかにログインした記録のあるアカウントが対象となります。

ゲーム内イベントとアイテムがお詫びだし、お詫びという名の集金でしたかw


4 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 02:43 ID: xKJKsp.E [RES]

どうせドラコも「お詫び」の冠を付け加えただけで、もともと予定されてたイベントなんだろ。


5 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 02:47 ID: hpd9f2q2 [RES]

ここまでの経緯を見ていて、NCsoftの企業としての行動理念と企業姿勢が、とてもよく理解できる、
歴史に残る顧客対応と補償内容と、いまの現状の大多数の顧客心理を、全然、理解出来ていない運営さん、
普通の精神構造では考えつくことさえ困難と思われる、お詫びさえもお祭りイベントと捕らえてしまう思考回路の
【お詫びイベント】と言うものも見せて頂きました。


これで今後、2度とNCsoftを応援したり信用したり期待したり、ましてや課金することなんて絶対に無いでしょう。
お疲れ様でした~


6 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 03:23 ID: XMxcQbm6 [RES]

休止者、引退者、ブログ利用者、変なカードゲーム利用者
以上の方々は客ではないので個人情報が漏洩したところで責任は負いません。
現在進行形で課金し、ゲームをプレイしてる方だけがお客様です。

つまりこういう事だ。


7 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 03:57 ID: fAToH9OE [RES]

もっともっとお客様のお金を搾取します。^-^ by NCSoft


8 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 05:56 ID: cW8Ike3Q [RES]

実質のNCホームページカウント上げイベントに付き合わされたってことか!?それも23時以降まで とほほ~~ですよ。
ウザンカさんあたりのコメントがあるかとおもっていたんですが・・これじゃ休止・引退促進イベントだね。


9 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 06:25 ID: yrOk0VQw [RES]

NCJ:これからも個人が特定できない(当社比)情報は漏らし続けるからね~♪


10 :月影忍@ドビアンヌ: 2012年9月21日 07:05 ID: zf32.fXs [RES]

>ゲーム内じゃなくゲーム外が大切だと思うんですが...。うーん。
(む)さんの言う通り!!


11 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 07:09 ID: OR9HvuZ. [RES]

五條は10代
若々しいな

俺も住所を南鳥島にしといた


12 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 08:42 ID: o6GbQyNo [RES]

この件以後もゲームに残る戦友たちに幸多からん事をお祈りしております。
今後一切朝鮮企業にお金は払いません。


13 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 08:48 ID: LkxI7b3g [RES]

フラダンスの犬が一言↓

「カラバッシュ 僕はもう疲れたよ・・・」


14 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 08:53 ID: .XaO9wqo [RES]

なにしろ、当然あってしかるべきの情報漏えいの可能性とお詫びメールが
登録アドレスに未だに届かないんだぜw

yahooもvectorも777netですらちゃんと来たのにNCからは音沙汰なしって
公式も見ない人は気づいてないだろ・・・


15 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 08:54 ID: BKtDrBps [RES]

これね~NCJが終わってるだけで
USでは良い運営なんだよな~
絶対に幹部クラスに反日が在住してるわなw


16 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 09:19 ID: drAcqEtE [RES]

>>14
そういえば確かにお詫びメールの1通も届きませんねw

ゲーム内イベントなら多少手間はかかっても、金はかからないとか思ってるんだろうなあ。
こういう補償でも客は文句言わず課金続けてくれる、と。舐められるなーw


17 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 09:50 ID: mPRv0zTE [RES]

全く悪びれてないな、これ。
しかも直近で金を払っている人間にだけ粗品進呈して手打ちにしようとか。
500万人もの顧客の情報を流出させておいて、このモラルの低さはどうよ。
個人が特定出来なかったらいいってもんでもねーだろ。
そんな杜撰な会社を、今後誰が信用しようと思うのか。
真摯な対応とは程遠過ぎるわ。


18 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 10:11 ID: xd.9CnbY [RES]

ゲームしてない奴らはどーでもいーってことかのか、NCJ・・・


19 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 11:47 ID: sBySEYPw [RES]

もう細分化くるまで休止でいいんじゃね?


20 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 12:03 ID: Yxak99HY [RES]

補償内容は別にしても、問題発生以後は課金したくてもできずにインできなかった人もいたはずですが、こういった方たちへの配慮がないですね。
こういったところに配慮がたりない点が、いつもがっかりさせられます>w<


21 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 12:09 ID: cW8Ike3Q [RES]

>>15
ウザンカが抵抗できない幹部クラスに反日がいてそうだね・・


22 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 13:54 ID: 9peT3Feg [RES]

残時間終わったらUSに完全に移行するかな
昔より楽とはいえまた上げるのは大変だけどな


23 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 14:16 ID: rrxDyh9Y [RES]

>>21
ウザンカも話してみると一般ユーザーとはだいぶ感覚がずれてしまっている。
もう口だけで誤魔化すのが精一杯で何かを期待できるような人ではなくなった。


24 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 14:33 ID: yrOk0VQw [RES]

こんな運営のゲームで害行為とか抗争とかしてる奴等は、もう個人特定されるの覚悟の上なんだろうな。
リアルファイト!も楽しみにしてるのかな?すごいな。


25 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 15:39 ID: de43GvQk [RES]

竹島問題や尖閣問題が良い機会なんじゃないの?

中国系や半島の会社の物は日本人は関わりを持たないでいいんでない

親日の国はたくさんあるんだからさ


26 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 15:49 ID: sQ0FNBko [RES]

またドラコイベントかよ、
イベントでしかボスアクセが入手できないとかクソめ!!!
ゲームが全く面白くないじゃないか
そろそろ俺も休止かな、いやマジでw
こんだけすがりついてきたゲームだというのに
ここ半年の冷めかたが半端じゃない


27 :月影忍@ドビアンヌ: 2012年9月21日 16:05 ID: FdUP0sJc [RES]

NCJ内部の事は知らないが、
ドビ鯖のアンタラスドロップ持ち逃げ事件の時のNCJの対応はなかなか良かったと思う。
それに比べ、最近の対応はおかしい。
ファンサイトリンクも閉鎖されたし、友人の書いていたNCのブログのショートカットも切られた。
今度の保障の件もそうだが、古いユーザーを切ってる感じがする。
『もっとお客様の声を大切にするNCsoftになります』と書いてはいるが、信じ難い。

wiki に書かれている代表取締役社長名 朴成晙に対し、お詫びページの代表取締役社長名 金 澤憲。
社長の名前も違ってるし、人事がかなり入れ替わってるのだろうか?


28 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 18:01 ID: twQlmYb6 [RES]

>>27
NCJAPAN
金社長--->朴社長--->金社長
最初の社長が復帰した感じです。
最近、復帰したわけではないのでwikiが更新されてないのかも。


29 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 21:08 ID: 8EyzxE/g [RES]

inできる状況じゃないからここでいっとこ
休止しますー

挨拶しないでおわってごめんね

クラス細分化きたらもどるかもだけど
この補償じゃinのために課金はしないよ


30 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 21:25 ID: Um24BLF2 [RES]

>
一応チケットだけもらってキャラに渡しておきな
これだけならINしなくてもアイテム貰える

でもこのお詫びはほんと課金切れたら休止だな


31 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 23:07 ID: I7R154Jg [RES]

補償はまぁ悲しいことに想定の範囲内。

しかし、客の声を聞くって言ってドラコイベント。

ドラコの赤PとPKカウントスクのせいで
「日本の客が好まない」PKが非常にやりやすくなったよね。
お客様の声届いてますか?


32 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月21日 23:13 ID: yIhdm5B6 [RES]

課金をさげたり、無料にしたりすると、接続数増えるのはわかってるんだけどね。

アイテム課金にしろ、定額課金にしろ、先立つものがいるわね。


お客様満足を上げて、課金いっぱいしてもらえたらいいんだが・・・


ってとこかな。


33 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月22日 00:07 ID: MNkNGLNM [RES]

現状、超高額アイテムの入手がほぼドラコイベント頼み
欲しい人はくそつまらん単純作業を強要されるわけだ

こんなゲームやってて楽しいか?
少しでもMMO業界の明日を考えるなら即刻休止すべきだ
よいアップがくるならそれで復帰しようではないか


34 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月22日 01:20 ID: qNILwNWw [RES]

住所、竹島に書き換えとくか


35 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月22日 11:18 ID: nLoYFTyQ [RES]

NCブログまたもやトラブル・・登録映像がすべて消えている・・
修正が入るのは25日メンテ明けなんていいだすのかな?
NCゲーム利用者にいやがらせ? 重篤なトラブル?どうなんでしょうね^^;


36 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月22日 11:34 ID: nLoYFTyQ [RES]

>>35
自己レス
再度INしたら・・映像が回復した^^:(いや~びっくりしたw)


37 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月22日 14:01 ID: 5S.gMF2E [RES]

>>34
氏名はsengoku38で。


38 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月22日 15:12 ID: D0E9quwI [RES]

>>17
500万人の情報が流失したわけじゃないぞ。
500万人が利用してるってだけで。
それとも、わざと間違えてる?

まあ、そもそも流失したのではなく、特定の条件化で一部閲覧可能だったという話だが。
それを画像データで残しておいて、ネットで流したりすれば流失と言えるかな。


39 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月22日 15:49 ID: 3pE3dTTM [RES]

>>31
NCJの幹部クラスに現役の害クランメンバーが居るんじゃない?


40 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月22日 18:36 ID: L5kWbfA. [RES]

>>38
500万人の利用者情報が、ランダムに誰もが閲覧可能な状態になっており、
それを誰もが簡単に保存できた。
この時点で「流出した」と言うんだがな。

結果、流失したデータが1000人分なのか、100万人分なのかはもちろん誰も確認しようがない。
だが、やる気になれば誰もが可能だった。軽い問題じゃない。


41 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月22日 18:41 ID: wm89M68I [RES]

>>38

この手のバカが責任者だと、ncのように結局被害が悪化する。


42 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月22日 21:17 ID: 7sVG0rjk [RES]

NCは糞だな。
期間内ログインしたユーザーにだけお詫びして、
それ以外のアカウントの情報がいくら流出しようと知ったこっちゃないということか。
企業体質の浅さが知れる酷い内容で、ただただ呆れ果てるばかりです。
NC関係者見てるんだろ?少しは反省して誠意ってものを見せろよ。


43 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月23日 01:14 ID: to59zO.E [RES]

どうせなら1ヶ月無料にしたほうが、結果としてはNCJのために成ると思うんだがな。
無料ならちょっとやってみようかという人もいるだろう。
もともと、かえっておいでよやる予定だったんだろ?
損して得取れって言葉を教えてやりたいよ。


44 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月23日 04:38 ID: aTyqahCk [RES]

NCJが身銭を切らないこの程度の補償でも充分だと思ってるんでしょ。
実際ゲーム内では夢中でイベントやってる奴いるしなw
半年だか1年経ってBlade&Soulのサービス始まる頃にはこの事も忘れられてるだろう。


45 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月23日 08:03 ID: FMlra026 [RES]

>>38が馬鹿すぎる。
もしかして火消しのつもりだったのか?
考えの浅さがNCJと同レベルだぞ。


46 :月影忍@ドビアンヌ: 2012年9月23日 10:18 ID: L3yhQAcQ [RES]

>>28 了解。情報thx。
>>20 >>43 思い出してみると、昔は不具合とかで接続やプレイできなかった場合って、
必ずと言っていいほど、プレイ時間の延長の救済処置がなされてたと記憶している。
ひょっとしたら、システム上その救済処置を取れない、重大な不具合が出ているのかもしれないね。無料キャンペーンも見送られたし…。


47 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月23日 16:43 ID: ce5fuqbY [RES]

韓国では34職にまた分岐とか好材料もあるんだけど肝心の運営がこれじゃ不安すぎる・・・


48 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月23日 16:57 ID: sJ6rtYoY [RES]

>>46
>システム上その救済処置を取れない、重大な不具合が出ているのかもしれないね

そんなもん無料チケットクーポン配布で済むからシステムとか関係ないんじゃねえの?


49 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月23日 18:08 ID: wAwbhlbM [RES]

>>47
個人の自由だけど、この期に及んでまだ「システム上その救済処置を取れないのかも」とか
NCJを信じてるような擁護発言できるって。。。
暴力を振るう彼氏にたまーに優しくされて、「この人は本当はいい人」と思ってしまう女に似てるね。
客観的には「たまには優しく出来るが基本は暴力的な男」以外の何者でもないのに。


50 :49: 2012年9月23日 18:09 ID: wAwbhlbM [RES]

>>46でした。失礼。


51 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月23日 18:14 ID: IvfbGdco [RES]

お客様の声を大切にするなら手始めに最悪な公式HPを戻すところからやったらどうかね。
ブログなくなるわ、誰得だよあれ。


52 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月23日 20:36 ID: dKXg2Zc2 [RES]

確かにね~検索して面白そうな情報でクリックしたら
公式HPのトップとかw
笑うわw
騒ぎ終われば強烈なアクセス数ダウンだろうな~


53 :月影忍@ドビアンヌ: 2012年9月24日 00:53 ID: aMM09dXU [RES]

>>48 >>49 養護しているつもりはさらさら無い。
 現在、課金しているプレイヤーに対して、ちゃんとプレイ時間の保証してやれよ!
 だが、いろいろな事情でそれが出来ないとしたら、
 >システム上その救済処置を取れない、重大な不具合が出ているのかもしれないね
 あとで告知するつもりなのかもしれないが、会社としてすぐにこのあたりの事を早く発表しないと、現課金者も見限るよ。
 もし、その気が無いのなら、現プレイヤーに対してすら誠意が無いって事の証明だ。
 休止中のプレイヤーも、この失態で戻る気も失せたろう。
 正直、こんな対応する会社のゲームに課金したいと思わない(してないしw)。
 まあ、無料なら、仲間に会いたいとは思うから、参加してチャット位はしたいと思う。
 しかし、
 >無料キャンペーンも見送られたし…。
 好意的な古いユーザーも切り捨てるつもりかねぇ…
 もう、会社として終わってる気がするのは俺だけだろうか?
 …って感じのを略した=w=;)ま、どう捉えてもいいけどな。
(む)さん、板汚してごめんなさいw


54 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月24日 08:20 ID: vmqZazdY [RES]

>>52
ある日突然インターネットが繋がらなくなり必死でPCに向き合うみたいに問題発表があるサイトにみんなが注目して新たな経営者の発表を観てる感じだね。


55 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月24日 09:42 ID: gKC6/8pA [RES]

>>53
>48だが擁護なんて一言もいってないぞ、救済についてはシステムは関係ないってだけだ
実際に経験値カラバッシュやエンジェルキャットの祝福は配ってるんだし

個人的にはシステム的にじゃなくて経営的な問題だろコレ
無料は無理としても責任とってNC&NCJの役員とHP管理責任者の報酬減らして(もしくは解任)
3ヶ月無料もしくは6ヶ月パックで5000円にしますとか言えんのかな


56 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月24日 12:30 ID: E95gbdXk [RES]

まあTVとかでは韓国系の悪いニュースは余程でないと出ないから
ほとんどの人間こんなことがあった事すら知らない。
少しでも知らせたくないわけで・・・騒ぎが大きくなるだけからw
謝罪メールを登録アカウント全員に送信しないのが証拠とも言える。
かなり大騒ぎにならないと役員報酬減などならないだろう・・・
これが韓国企業の日本に対する姿勢です。


57 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月24日 16:54 ID: lTO7iY8w [RES]

補償云々は抜きにしても、全アカウントに詫びの一つも入れるのは当たり前すぎると思うんだが。
半島の人にはそういう意識はないのかね。
儒教文化が聞いて呆れる。


58 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月25日 18:18 ID: Q4FUCmYI [RES]

まぁ、アレだ、一言だけ言っておくか。

要らねーよブァーカ!!(##゚Д゚)
もぉ誰もサイトすら見てないって事くらい察しろよカスNCJ。
もういい、無理するな、眠れ。


59 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月25日 23:07 ID: lLwvhVlE [RES]

韓国人の辞書に詫びとか謝罪とか礼の文字はありません(キリ


60 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月27日 13:57 ID: PLT2AF.Q [RES]

謝罪とは日本側がするものであって、韓国側は謝罪を受ける立場・・・

子供の頃からビデオで繰り返し洗脳されてるんじゃね?w


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