エヌシージャパン、多くの問い合わせ案件の回答を掲載
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2012年9月16日

エヌシージャパン、多くの問い合わせ案件の回答を掲載 [ LineageⅡ- 国内情報 ]  

情報漏洩問題における問い合わせ案件の回答を掲載した模様です。

ポータルサイト「NCsoft(エヌシーソフト)」公開時の表示不具合について(日本公式)

簡単にまとめると以下の通り。

Q.登録済みの個人情報は削除出来ないのか?

A.近日中にアカウント削除しなくとも削除出来る様にする予定です。


Q.12日に書いてあった個人情報の範囲は?

A.氏名や住所、電話番号が主に該当しますが、キャラクター情報が
  他のお客様に閲覧できる可能性が発生した事はお詫びします。


Q.補償や払い戻しは?

A.現在検討中です。決まり次第お伝えします。


Q.再発防止策の実施と業務改善、具体的には?

A.原因調査を踏まえ、まとまり次第ご報告します。

投稿者 (む) : 2012年9月16日 11:01

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コメント


1 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月16日 12:22 ID: S.d/xc.c [RES]

Q.登録済みの個人情報は削除出来ないのか?

×A.近日中にアカウント削除しなくとも削除出来る様にする予定です。
○A.個人情報をNCで完全保存した後、削除出来る様にする予定です。


2 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月16日 13:16 ID: gBoGgN7Y [RES]


Q.12日に書いてあった個人情報の範囲は?

A.氏名や住所、電話番号が主に該当しますが、キャラクター情報が
  他のお客様に閲覧できる可能性が発生した事はお詫びします。

お詫びします。はい次の方。
そんな簡単じゃないだろうに…


3 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月16日 15:00 ID: yWZ2xFMQ [RES]

本末転倒と言うか何と言うか。。。。
一体、何がしたかったのかと。。問題無く正常に公式を変更出来たとて、結果は超不便なHPになっただけ。
超不便なHPにする為に時間と銭を使って、さらにとんでもない不祥事発生。
NCってスゲーな。。。いわゆる、超ダメな人の典型的な例だな


4 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月16日 15:16 ID: fbPr7sss [RES]

個人情報もれって怖い怖いって言うけど
企業は管理能力と信用を失うから怖いんだろうけど
個人的には情報が漏れたところでたいして困らない感じかな
実被害が出たら企業に対して賠償請求GOで裁判太りできるし
ゴチって気がするな。

もっともPKプレーヤーや迷惑系血盟に入ってる人は社会人だったら
ちと問題アリな人って見られる可能性はあるだろうね・・・


5 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月16日 15:56 ID: dYPrSCV. [RES]

>>4
家に大量の出前や、イタ電
メアドに複数アドレスからの大量の迷惑メールがきても困らないって凄い生活ですね。
そして「英語教材の勧誘電話が毎日来るようになった!」とか言って賠償請求の裁判起こすですよね?
それで裁判太りできるからって喜んじゃうんですよね?w
凄い精神構造ですね・・・w


6 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月16日 16:37 ID: S.d/xc.c [RES]

最近どこにも社員がわいてフォローするから怖いな


7 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月16日 17:15 ID: S64amba2 [RES]

>>4
裁判太りとか何処の国の話しだよw
日本じゃ勝ったしても、裁判の経費で赤字になるだけ
太るのは、双方の弁護士だけだな


8 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月16日 18:45 ID: eKrFE5os [RES]

>>4
痛い人だw


9 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月16日 20:12 ID: qLAtn2VA [RES]

>>6
そんな匂いがかなりしますね。

それも見ていて嫌気がさすような低レベルな会話で、こんなのとは仲間だと思われたくないと思ってしまう方向で
話しの真髄をずらして本質を見えなくするところが凄いですね^^;

NCJの株主は、ソフトバンク系の会社が多いのでソフトバンクの社員も出向してるはずだけど、
ソフトバンクの社員もこのレベルなんでしょうかね^^;


10 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月16日 20:35 ID: 4YTYuApE [RES]

チョンコロ「うっせーな、SNS化したらどうなんのか日本でテストしたんだよテスト。
あ?韓国でやるわけねーだろ。どうなるか分かんねーだろ?アホか死ね」


11 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月16日 21:08 ID: /FNtCNFs [RES]

大企業の内定もらったお!^^

人事部「あなたリネ2でPKされてましたね。いわゆる害クランの盟主ですか。内定は取り消しさせていただきます。

就職オワタ!


12 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月16日 21:53 ID: SLBDkpQQ [RES]

>>11
どんなリネ脳なんだよw
ゲームとリアル混同する企業はね~よw
仮にあるなら、害を統率できる点が有利に働いて職にありつけるわ~
あと内定取り消しは裁判になるからなw一般常識もったほうがいいぞw


13 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月16日 22:44 ID: VKCJ.6RM [RES]

ゲームとはいえ公共の場を荒らしてることには
違いないけどね
PKされた側が面接官なら面白そうなんだがw


14 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月16日 23:38 ID: QQq7K/nk [RES]

>>6
>>9
いま気がついた、本当に情報戦になってたんだ。ビックリした。
そして、この書き込みを目立たないように埋もれさせるために、
馬鹿げた書き込みが連続で続くわけだ。


15 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月17日 03:46 ID: DkNfSn9I [RES]

害を安心させないと、これからのアップ的に不味いでしょw


16 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月17日 09:12 ID: 0zk.Sqn. [RES]

NCが工作してきたら(む)さんが晒してくれると信じてますw


17 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月17日 09:57 ID: w4XE4Kdo [RES]

NCの下だとNCJだめっぽいね。

NCJをネクソンに売却とかして、NCと少し違う道歩んだほうが、いいゲームできるんでないかね。

日本人の好みってあるでしょ。

覚醒UPといい。HPリニュアルといい。わざわざ劣化させてどうすんの。w

慣れて愛着あるのがいいんだってば。

変更を主導している内部の人たちって、もしかして他社のス〇イで、わざと失敗してるのかな。


18 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月17日 10:21 ID: w4XE4Kdo [RES]

ハ〇ゲームから引き抜きの話が来てて、

出る前に引っかきまわしてから、来るのが条件とかだったら、根が深いね。


19 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月17日 10:37 ID: coQ2GYYE [RES]

まあ、何が漏れていても本能寺在住・織田信長な俺には関係なかった


20 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月17日 12:27 ID: SyTKpxxo [RES]

>>17
わざととか、スパイの仕業とか、NCJ信者かい?
普通にあいつらが組織として無能なだけじゃん。
そして今もまた、問題の公表とその対応で、無能さを積み上げていってる。
さすがにNCもびっくりしてると思うよ。自分たちより上がいた、と。


21 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月17日 16:26 ID: QDgTRfTo [RES]

19が大正解だな
チョンゲに情報漏らしてる時点でアウト
リネでじゃなくてもクレカ使ってる時点で情報なんて簡単にもれますからww


22 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月17日 17:40 ID: 3YIWhedk [RES]

>>19
何と言う明確な死亡フラグ


23 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月18日 07:21 ID: G9wQIP6M [RES]

>>13
俺中途採用の面接やってるけど、明らかに害で青チャの気違いな奴が面接来たら間違い無く落とすぞ。
ゲームとリアル混同すんなと言われそうだが、一皮むけば平気で人を見下して差別発言している奴だったりゲームだから^^;と迷惑行為に勤しめる奴の情報なんて喉から手が出るほど欲しいわw


24 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月19日 01:46 ID: b7ebCNqk [RES]

本名+住所とキャラ名が流出したら、死傷事件も有りえるだろ。
PKが一番怖いのはこれだろう・・・

ま、嘘書いてある可能性もあるから、リアル襲撃する人も裏取れない限り動かんだろうが。


25 :Anonymous(匿名による投稿): 2012年9月19日 10:16 ID: BlTIbGlQ [RES]

>>24
なんにもしてないのにPKしてきて私のきゃらを倒したやつに損害賠償で100万円要求するね(当時まじでマウスを握る手がぶるぶる震えるほど怒りがこみ上げたものですからね)


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