韓国plaync 大幅リニューアル
●発売日カレンダー
・18年 11月 20日 [PS4] Battlefield V
・18年 12月 20日 [PS4] ドラゴンクエストビルダーズ2
・19年 1月 25日 [PS4] キングダム ハーツ III
・19年 1月 17日 [PS4] エースコンバット7対応フライトスティック for PS4
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2010年11月24日

韓国plaync 大幅リニューアル [ LineageⅡ- 海外情報 , 情報・ニュース等 ]  

NCsoft のゲームポータル plaync が全面リニューアルを通じて
顧客中心サービスをもっと強化する。

NCsoft は24日、顧客がもう少し易しく、便利で直観的に多様なゲームを
利用出来る様に、plaync のメインページを改編、新しいロゴを一緒に
お披露目した。
また、顧客がもっと多様で便利にゲームを楽しむ恩恵が受けられる様、
新規統合サービス計画を一部公開した。

playncプレスリリース





改編された plaync メインページは 「ウェブライトゲームポータル」 を標榜して、
顧客が願うゲームを 「易しく面白く」 楽しんで、「便利に」 探す事が出来る様にするという主旨で、
ゲームアイコン中心のユーザーインターフェースで構成されている。
各ゲーム別アイコンを通じて、サービスされるゲーム全体を一目に見る事が出来るし、
ゲーム日程表を通じて、コンテンツアップデート日程とCBT,OBT 等、ゲームに対する最新情報を
早く知る事が出来る。

また、別途ウェプページ移動無しにメインページで直ぐゲームを開始する事が可能で、
関心のある動画やウェブページを Twitter,SNS で他人と共有する事が出来る等、
機能的な側面でもリニューアルした。
また、ipad でも plaync に接続でき、易しく便利に多様なゲーム動画を楽しむ事が出来る。

NCsoft ウェブライトポータルチーム チーム長は、
「顧客が易しく簡単に多様なゲームの特徴を把握する事が出来るし、
 マウスクリックでゲームを易しく楽しむ事が出来る」 と説明した。

plaync の新しいロゴもお披露目された。
公開されたロゴは 「別世界に会えるマジックフレーム」 というコンセプトで、
多様なゲームとこれを楽しむユーザー達が疏通する新しい空間を象徴している。

ncsoft ブランド戦略チーム チーム長は、
「錯視効果を催す独特のフレーム形態で、plaync だけの特別な視覚と、一次元高いサービスを表現し、
 新しい領域にジャンプしようとする意志を盛った」 と説明した。

今回の plaync リニューアルと一緒に、カスタマーサービスも大幅に改編される。
ncsoft は ティザーサイト(n.plaync.co.kr)をオープンして、「楽しい変化のスタート」 をモットーにした
新しい統合サービス 「Nサービス」 に対する内容を一部公開した。
今後 「Nサービス」 を通じて、

・plaync ゲームを便利に楽しむ事が出来る統合決済、及び、購買サービス
・顧客が購買しただけ恩恵を返すマイレージ制度
・顧客とのコミュニケーション窓口

等が新設される予定だ。
特に、アカウントハッキング被害とアイテム復旧に対する運営政策改善等を骨子とする
顧客満足サービスの変化も計画されている。
「N サービス」 は、来る 12月 1日正式オープンする予定だ。

投稿者 (む) : 2010年11月24日 12:00

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コメント


1 :Anonymous(匿名による投稿): 2010年11月24日 16:29 ID: 5cwa3Oc6 [RES]

どうでもいいから火狐でログイン出来るようにしてくれw


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