ライブサーバー キャラクターパスワード アップデート予告
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2010年12月10日

ライブサーバー キャラクターパスワード アップデート予告 [ ハイファイブ特集 ]

リネージュ2 のお客様、こんにちは。

お客様の大事なアカウントを保護するお手伝いをして、保安水準を
高める為、既存保安サービス以外に 「キャラクターパスワード」
サービスを取り入れる様になったので、ご案内差し上げます。

[キャラクターパスワード] はキャラクター毎に設定するのでは無く、
アカウント当たり 1個のパスワードを設定して使う様になります。
また、キャラクターパスワードの数字ボタンは毎接接続時にランダムに
配列が変更されるので、必ず登録したパスワードを覚えて下さい。

●施行日程 : 2010年 12月 15日(水)
●施行対象 : 既存保安サービスに加入しないあらゆるアカウント
●使用方法 : ログイン後キャラクター接続、または、削除する時入力

韓国公式





●パスワード設定方法

 - インゲームで設定、及び、変更
 - パスワードを忘れたり、決まった回数失敗する場合、ウェブで本人認証を通じて初期化
  [情報修正 → キャラクターパスワード初期化](ログイン後利用可能です)


●特異事項

 - 必ず使わなければならない必須サービスです。
 - 5回失敗時、8時間の間接続が遮られます。
  (ウェブを通じて本人認証をして初期化後、ゲーム内に再設定可能)
 - 既に保安サービス(NCOTP(ワンタイムパスワード),電話認証,PC登録サービス)を利用している場合、
  キャラクターパスワードは別途入力しなくても良いです。

テストサーバーでキャラクターパスワードを使ったお客様たちは、
既存に使った番号をそのままライブサーバーで利用可能なので、この点を参考にして下さい。



より安全にお客様の大事なアカウントを守る様に、格別の関心をお願い致します。

大事な個人情報、及び、アカウント情報保護と、快適なゲーム環境を提供する為に、
いつも最善を尽くします。

ありがとうございます。



●韓国での本人認証について

Q.本人認証をする為にはどんな手続きが必要でしょうか?

A.アカウント盗用申告の為の本人確認手続きは、「本人認証」 と 「書類認証」、
  二つの方法で進行する事が出来ます。


[本人認証]

携帯電話,汎用公認認証(日本における住民票みたいな物の電子署名版)の中から、
可能な方法一つを選択した後、本人認証を受ければ良いです。

本人認証時、入力する全ての情報は本人認証用途にだけに使用されて、
徹底的な暗号化で絶対に露出する心配は無いですから安心して利用して下さい。

携帯電話による本人認証方法は、必ずお客様名義の携帯電話を持っていればこそ、利用が可能です。
(他人携帯電話利用不可)


[書類認証]

本人認証が難しい場合、本人確認書類を通じて本人確認手続きを進行する方法です。

アカウント盗用申告書を作成した後、7日以内に顧客センターに本人確認書類(3ヶ月以内発給,身分証写本不可)を
FAX で NCsoft 宛に送って下さい。
本人確認書類の余白には、「アカウント盗用」 という文言と共に、
受付番号,サーバー名,アカウント名等を記載して下さると、円滑な処理が出来ます。

受け付けた本人確認書類の内容確認が難しい場合、GM が再要請を申し上げるので、
「GM との対話」 を必ず確認して下さい。


[受付、及び、処理が不可能な書類例示]

 1.住民登録証写本,パスポート,兔許証写本など
 2.発給日が超過された草本(3ヶ月以内の物だけ認定)
 3.FAX 受信状態が良好では無く、識別が不可能な場合
 4.書類の内容の中で、一部(上 / 下端)が切られられた場合

※「書類認証」 を選択してアカウント盗用申告書を作成しても、再度本人認証を受ける事が出来るので、
  この場合は別に本人確認書類を送らなくても良いです。

plaync顧客センターFAQ

投稿者 (む) : 2010年12月10日 10:30

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コメント


1 :Anonymous(匿名による投稿): 2010年12月10日 11:17 ID: 1dMnHvEA [RES]

多段階に渡った認証ラインを設けるより、
ワンタイム追加するだけで充分な機密性は確保できると思うんだがなぁ


2 :Anonymous(匿名による投稿): 2010年12月10日 11:28 ID: 1dMnHvEA [RES]

連投スマン
物理トークンを使ったワンタイムな。

アカウントハッキングが急増している背景があるから、
500カイモ支払うとより強固な認証システムを利用することができます。
という商売でもいいなw

まぁ、利用者がきちっとしたパスワード管理とセキュリティソフトを利用していれば
こんな対策をしなければならない程問題にはならないハズなのに…


3 :Anonymous(匿名による投稿): 2010年12月10日 12:02 ID: IDmtdxgk [RES]

[キャラクターパスワード] サービスのポイントは必須サービスであることですよ。
セキュリティの強化はリスクを低減するけどメリットはないです。
ワンタイムは任意サービスになりがちだし、実際拒否する人は結構でます。
そんなの自己責任だろというとサービス業は成立しませんしね。


4 :Anonymous(匿名による投稿): 2010年12月10日 12:22 ID: 0c9dELnU [RES]

実際の話アカハック対応の人件費を考えれば、
ワンタイムパスシステムの無料導入は安い気もするがね~
(いまだ月額3000円なわけだし普通込みかなw)
アカハック対応はあまりの多さにかなり遅れているみたいだしね…

ワンタイムパスシステムが導入されてもそれを拒否する人に
アカハック対応しないといけない運営に同情するよ…


5 :Anonymous(匿名による投稿): 2010年12月10日 13:11 ID: Ew5rCxtw [RES]

ウザイ人間のアカウントをハッキング

わざとパスワードを5回間違えてログインできないようにする

8時間ごとに同じことの繰り返しをする

相手は永遠にログインすることができずに、キャラが一生育たない

キャラが育たないために、敵対との明らかな戦力差が生まれ
今まで英雄確保できたものも英雄になることができなくなる。


※犯罪ですのでまねしないで下さい


6 :Anonymous(匿名による投稿): 2010年12月10日 13:19 ID: cibgMYds [RES]

>>5
ありえそうだなw


7 :Anonymous(匿名による投稿): 2010年12月10日 13:27 ID: t0b36oC2 [RES]

これって8時間ロックかかっても、webで本人確認とれれば接続可能なんだよね?
結局『本人確認=メール使用』だから、メールごとハックされたら意味ないような・・
本国では国民番号とかあるからまた違うんだろうか?
やっぱりワンタイムパスが安心だな、自分としては。
有料でも使いたい。


8 :Tmax2: 2010年12月10日 13:31 ID: avRRriEk [RES]

>1
保安サービス(ワンタイムパスなど)を使わないユーザー向けですね。


9 :(む): 2010年12月10日 13:56 ID: W/lze2yo [RES]

>>5
一文追記させて頂きました。

>>7
韓国の本人認証について追記しておきました。


10 : : 2010年12月10日 16:08 ID: HtRJVHIY [RES]

>>5
追記されたのは最後の一行か!?
秀逸なオチだと思ったらアンタ駄目人間じゃん


11 :あひ: 2010年12月10日 16:11 ID: eShUpsPM [RES]

もうネカフェから撤退してIPアドレス?cooky認証だけにすればいいんじゃね
それで被害はかなり減るっしょ


12 :Anonymous(匿名による投稿): 2010年12月10日 17:04 ID: PKyZp/ZE [RES]

とりあえずネカフェ行かなければ、安全になるね

ネカフェは高いしね、それでハックとか泣ける

長時間パック2回くらいで、月額課金に達しちゃうしね

まあ、ジュース飲めるけどw


13 :Anonymous(匿名による投稿): 2010年12月10日 20:42 ID: fU7lkc5. [RES]

知り合いにネカ全くいってない人も3人ぐらいハッキングされてますよ。
やっぱ入力された文字とか全部記録するスパイウェアとかあるから。ワンタイムパスか物理トークンが一番安全だね・・


14 :Anonymous(匿名による投稿): 2010年12月10日 23:47 ID: u/GWVlS. [RES]

ここまでくると、いくらなんでも面倒すぎるだろ。
まったくセキュリティー知らない情報弱者がいるからこうなるんだよ。


15 :Anonymous(匿名による投稿): 2010年12月11日 08:08 ID: 51n1pT0w [RES]

>14
お前、パソコンについて詳しくないだろ・・・


16 :Anonymous(匿名による投稿): 2010年12月12日 12:25 ID: ByzvyRbE [RES]

接続毎に変更ってこれ復活の呪文かよwww


17 :Anonymous(匿名による投稿): 2010年12月13日 21:39 ID: fa4zQfQ6 [RES]

>>16
番号は変わらないぞ。
ただ、モニターに表示される配列が変わる。所謂ソフトキーボード認証だな。


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